Leveransvillkor

Leveransvillkoren gäller för alla beställningar från Renpack AB och kompletterar våra försäljningsvillkor. Vid eventuell motstridighet gäller försäljningsvillkoren.

§ 1Leveransområde

Renpack levererar över hela Sverige. I Stockholms län kör vi ut med egna bilar enligt vårt turregister; till övriga landet skickas godset med transportör. Antalet leveransdagar och sista beställningstid varierar beroende på vart i landet leveransen ska ske – kontakta oss så berättar vi vad som gäller för din adress.

§ 2Leveranstid

• Lagerförda varor levereras normalt inom 1–2 arbetsdagar vid order lagd före kl. 10.00.
• I Stockholms län levererar vi normalt inom 1–3 arbetsdagar, beroende på turregister.
• Beställningsvaror och profilprodukter har separat leveranstid som meddelas vid orderbekräftelse.

Angivna leveranstider är ungefärliga. Renpack ansvarar inte för förseningar som beror på transportör, väder, trafik eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

§ 3Fraktkostnad

Frakt debiteras enligt gällande prislista och visas i kassan innan du slutför beställningen. Leveranser på EUR-pall debiteras enligt gällande prislista. Vi offererar gärna frakt vid större volymer eller återkommande leveranser.

§ 4Hämta själv

Du är välkommen att hämta din order kostnadsfritt på vårt lager, Mårbackagatan 19, 123 43 Farsta, vardagar 08–17. Välj ”Hämta själv” i kassan så meddelar vi när ordern är redo att hämtas.

§ 5Leverans till dörr och tilläggstjänster

Leverans sker fram till dörr/port på angiven leveransadress. Följande tilläggstjänster kan beställas och debiteras enligt gällande prislista:

• Inbärning till anvisad plats.
• Telefonavisering – transportören ringer det nummer du anger innan leverans.

§ 6Mottagning och kontroll

Kontrollera alltid leveransen vid mottagandet. Om emballaget är skadat ber vi dig spara det och anmäla ärendet direkt till Renpack. Om godset skadats under transporten anmäls ärendet omgående till transportören och skriftligen till Renpack. Skador ska reklameras vid uppackning och i nära anslutning till ankomstdagen.

§ 7Adress- och faktureringsuppgifter

Köparen ansvarar för att korrekta leverans- och faktureringsuppgifter meddelas Renpack. Omleverans på grund av felaktiga uppgifter eller att ingen kunnat ta emot godset debiteras enligt gällande prislista.

§ 8Fel- och restleveranser

Om en vara tillfälligt är slut skickar vi övriga varor och restnoterar den saknade, om inget annat överenskommits. Reklamation av felleveranser ska ske skriftligen inom 8 dagar från ankomstdag – se vår retur- och återbetalningspolicy.